SISTEMA DE FRETAMENTO UEBS – REGULAMENTO INTERNO.

I - Todo passageiro UEBS é cadastrado em um determinado ônibus e só terá lugar garantido no respectivo ônibus de cadastro. Para uso de outro horário, o passageiro estará sujeito à ocupação da linha. Caso não haja poltrona disponível deverá, esperar por outro horário com poltrona vaga. Este item refere-se somente ao horário de subida. Para os horários de descida, a escolha das linhas é livre, podendo o passageiro UEBS descer em qualquer linha, respeitando sempre a lotação dos ônibus. O passageiro poderá se sentar em qualquer poltrona, exceto a poltrona nº4. Não existe lugar marcado.
II - Todo ônibus fretado tem um colaborador voluntário responsável. Na ausência deste, caberá a responsabilidade a outro colaborador voluntário que estiver viajando na linha ou ao motorista.
III - O passageiro Titular UEBS prevalecerá sob qualquer familiar, tanto no seu ônibus de cadastro como nas demais linhas, inclusive sob o colaborador voluntário, no que se refere à poltrona.
IV - O pagamento da mensalidade UEBS deverá ser feito em Banco até o dia 09 de cada mês em curso. Após este dia, será cobrada multa de R$ 10,00 sobre o valor e o pagamento deverá ser feito somente no escritório da UEBS, com cheque pré-datado, para até, no máximo, o ultimo dia do mês em curso.
V – A carteirinha mensal é pessoal e intransferível. Cedê-la a outra pessoa implica no seu cancelamento definitivo.
VI - É terminantemente proibido embarcar nos ônibus fretados sem a carteirinha mensal. Do passageiro que não estiver portando a devida identificação, será cobrada a quantia equivalente a R$20,00 pelo colaborador voluntário responsável pela linha. Este valor será reembolsado quando houver a apresentação da respectiva carteirinha ao colaborador voluntário. A carteirinha mensal SEMPRE deverá ser apresentada ao colaborador voluntário ou ao motorista no ato do embarque.
VII - É proibido o transporte de passageiros não ligados ao fretamento de ônibus (avulsos).
VIII - É terminantemente proibido guardar lugar nos ônibus fretados. Todo lugar disponível poderá ser usado por qualquer passageiro UEBS, desde que seja respeitado o item I. Toda bagagem de mão deverá ser colocada no bagageiro interno de forma a deixar sempre livre o assento ao lado.
IX - É terminantemente proibido as discussões com os motoristas dos ônibus a serviço da UEBS.
X - O passageiro que agredir, dentro do ônibus fretado, fisicamente ou moralmente outro passageiro, estará sujeito ao cancelamento da sua inscrição.
XI - É terminantemente proibido viajar conversando com o motorista e/ou nos degraus dos ônibus.
XII - É terminantemente proibido fumar dentro dos ônibus fretados.
XIII - É terminantemente proibido o uso de aparelho sonoro em tom alto. O som do ônibus (quando houver) será administrado pelo respectivo colaborador voluntário ou motorista.
XIV - É terminantemente proibido tomar bebidas alcoólicas dentro dos ônibus fretados, exceto nas comemorações, devidamente autorizadas pelo colaborador voluntário do ônibus. Fica proibido o embarque de passageiros embriagados.
XV - As comemorações só poderão ser feitas às sextas feiras ou vésperas de feriados, mediante aprovação do colaborador voluntário do ônibus.
XVI - A UEBS sugere que as comemorações sejam realizadas de forma moderada, de modo a não prejudicar os passageiros que não estejam participando.
XVII - Os casos de indisciplinas no interior dos Ônibus Fretado serão cuidadosamente analisados e as providencias devidamente tomadas, com a máxima urgência.

 

XVIII – A parada dos ônibus fretados na serra é inconveniente e não indicada, pois as linhas ficam sujeitas a assaltos. A parada só poderá acontecer em caso de urgência ou com autorização do colaborador voluntário.
XIX - A UEBS não se responsabiliza, em hipótese alguma, por objetos esquecidos nos ônibus fretados.
XX - O passageiro que entrar em gozo de férias deverá fazer o pagamento da mensalidade, com o valor referente a este período, de forma a manter sua vaga no fretamento. Caso não seja efetuado o pagamento, a vaga será preenchida por outro passageiro da lista de espera.
XXI - Os horários de saída e chegada dos Ônibus Fretados aos seus destinos são previstos. Não nos responsabilizamos por atrasos que venham acontecer, por motivos de trânsito intenso ou de força maior. Portanto, em casos de horário de trabalho muito rígido, pedimos aos passageiros que optem por horários mais cedo.
XXII – Nossos familiares dependentes cadastrados na carteirinha mensal (pais para os titulares solteiros e esposo (a) e filhos para os titulares casados), poderão viajar, acompanhando o titular UEBS, no máximo 6 (seis) vezes ao mês, no ônibus de cadastro do titular. Caso haja necessidade de mais viagens, deverão ser retiradas autorizações no escritório da UEBS, sujeitas a análise de situação.
XXIII - Os filhos dos passageiros UEBS de até 10 (dez) anos de idade estão autorizados a viajar com seus respectivos pais (desde que viajem esporadicamente), porém não poderão ocupar lugar destinado ao passageiro UEBS. Não existe a necessidade de fazer a marcação na carteirinha mensal.
XXIV – A UEBS se reserva no direito de Criar, Alterar, Remanejar ou Excluir Linhas, assim como ajustar horários de subida ou descida, sempre que necessário, visando o bem estar à maioria dos passageiros.
XXV – O funcionamento do Fretamento da UEBS é de Segunda à Sexta Feira. Aos Sábados é cortesia.
XXVI - Em caso de devolução de valores, será considerado como cálculo o número de viagens realizadas vezes o valor cobrado pela passagem unitária da linha rodoviária, sendo devolvida a diferença para a mensalidade paga.
XXVII - Toda reclamação ou sugestão para os serviços prestados deverão ser feitas por escrito, através de FAX ou e-mail, ou ainda por telefonemas ao escritório da UEBS.
XXVIII - O fórum para a resolução de quaisquer problemas relacionados com o fretamento é o escritório da UEBS. Com essa medida, queremos impedir discussões no interior dos ônibus, evitando aborrecimentos aos passageiros e motoristas.

 

Considerações Gerais: Este Regulamento Interno aos Ônibus Fretados visa obter uma condução adequada as nossas necessidades diárias, em termos de um ambiente sadio aos nossos Passageiros, bem como aos seus familiares.